Vous pouvez essayer certaines de ces étapes, veuillez vérifier après chaque étape …

1. Parfois, un simple redémarrage peut résoudre les problèmes logiciels temporaires. Éteignez votre iPhone, attendez quelques secondes, puis rallumez-le.
   1. Redémarrer l’appareil. C’est ça.
   2. Toujours non résolu -> Force redémarrer iPhone – support Apple
2. Guide de vérification et de suppression du profil de l’iPhone d’entreprise
   1. Est-ce votre iPhone d’entreprise? Ensuite, veuillez contacter l’administrateur système de votre entreprise
   2. S’il s’agit de votre appareil, dans ce cas, avez-vous un profil installé par votre entreprise / organisation / entreprise / gestion scolaire?
      1. Effacez le profil ajouté par vous si vous avez installé un profil par vous-même -> Installez ou supprimez les profils de configuration sur iPhone – Apple …
      2. Veuillez contacter l’administrateur système de l’organisation qui vous a fourni le profil
3. Réinitialiser les paramètres du réseau: Paramètres> Général> Transférer ou réinitialiser l’iPhone> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres du réseau: Seuls les paramètres réseau sont supprimés.
   1. Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau, les réseaux et les paramètres VPN précédemment utilisés qui n’étaient pas installés par un profil de configuration ou une gestion des périphériques mobiles (MDM) sont supprimés. Le Wi-Fi est éteint puis remonte, vous déconnectant de tout réseau sur lequel vous vous trouvez. Le Wi-Fi et demander à rejoindre les paramètres de réseaux restent activés.
   2. Pour supprimer les paramètres VPN installés par un profil de configuration, accédez à Paramètres> Général> Profils et gestion des périphériques, sélectionnez le profil de configuration, puis appuyez sur Profil Supprimer. Cela supprime également les autres paramètres et comptes fournis par le profil. Voir Installer ou supprimer les profils de configuration sur iPhone dans ce guide.
   3. Pour supprimer les paramètres réseau installés par MDM, accédez à Paramètres> Général> Profils et gestion des périphériques, sélectionnez la gestion, puis appuyez sur Supprimer la gestion. Cela supprime également les autres paramètres et certificats fournis par MDM. Voir «Mobile Device Management (MDM)» dans la référence du déploiement iOS.
   4. Réinitialisez vos paramètres réseau. Appuyez sur Paramètres> Général> Réinitialiser> Réinitialiser les paramètres réseau. Cela réinitialise également les réseaux et mots de passe Wi-Fi, les paramètres cellulaires et les paramètres VPN et APN que vous avez utilisés auparavant.
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4. Si le problème persiste, vous pouvez essayer de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Cela n’effacera pas vos données mais réinitialisera tous les paramètres personnalisés à leurs valeurs par défaut. Accédez à Paramètres> Général> Transfert et réinitialisation> Réinitialiser> Réinitialisez tous les paramètres et confirmez l’action. Notez que vous devrez reconfigurer vos paramètres par la suite. Tous les paramètres – y compris les paramètres réseau, le dictionnaire du clavier, la disposition de l’écran d’accueil, les paramètres de localisation, les paramètres de confidentialité et les cartes de paiement Apple – sont supprimées ou réinitialisées à leurs valeurs par défaut. Aucune donnée ou support n’est supprimé.
   1. Réinitialisez tous les paramètres: renvoyez les paramètres de l’iPhone à leurs valeurs par défaut – Prise en charge d’Apple: – Renvoyez les paramètres de l’iPhone à leurs valeurs par défaut
   2. Vous pouvez retourner des paramètres à leurs valeurs par défaut sans effacer votre contenu.
   3. Si vous souhaitez enregistrer vos paramètres, sauvegardez votre iPhone avant de les ramener à leurs valeurs par défaut. Par exemple, si vous essayez de résoudre un problème, mais que le retour des paramètres à leurs valeurs par défaut n’aide pas, vous voudrez peut-être restaurer vos paramètres précédents à partir d’une sauvegarde.
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5. Assurez-vous que les dernières mises à jour sont installées.
   1. Mettre à jour en direct (OTA) -> Mettez à jour votre iPhone ou votre iPad – support Apple (IN)
   2. Mise à jour à l’aide d’iTunes / Finder -> Mettez à jour votre iPhone, iPad ou iPod Touch – support Apple (IN)

Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, il est recommandé de contacter APPON Soutien ou visitez un centre de service autorisé pour une aide plus approfondie. Ils peuvent fournir des conseils spécifiques en fonction de votre modèle d’appareil et de votre version iOS.